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上海某軌道交通集團統一運維管理平臺案例

發布時間:2018年4月17日 17:28

企業介紹

?????? 2015年上海軌道交通運營網絡從400多公里發展到617公里,上海軌道交通基本網絡的全面建成。2015年全年路網共運送乘客30.6億人次,日均客流達到839.5萬人次。2020年路網規模達到21條線、509座車站、811公里。

?????? “十二五期間,軌道交通網絡效應進一步顯現,網絡客流持續快速增長,年均增長率達到10%,2014年,軌道交通客流首次超過地面公交客流,占全市公共交通客運總量的比重達到51%(不含出租汽車),安全、便捷、綠色的軌道交通網為上海打造具有國際影響力的科創中心四個中心建設奠定了重要的交通基礎,全面確立了在全市公共交通體系中的骨干地位。

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項目背景介紹

?????? 上海某軌道交通集團數據中心統一管理涉及數據倉庫、業務仿真、弱電智能化、虛擬化云管、IT資產管理、網絡監控、服務器監控、機房環控等系統管理分散、數據關聯性較弱。信息孤島現象導致難以發現數據有效價值、支撐業務更快,更好的發展。同時,設備品牌,型號不統一,網絡環境復雜,給運維管理造成了很大的難度。因此,形成了建立統一運維管理系統的建設構想,規劃將跨平臺、跨系統、跨應用的數據進行集中規范管理,在數據平臺架構上結合大數據技術進行深度挖掘。

項目建設內容

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項目收益

?????? 統一運維管理平臺通過合理的分布式層級結構設計規劃,滿足了目前集團的IT架構及未來5-10年的增長接入規模。實現了各來源數據的集中管理,格式規范,統一展現。

?????? 借助統一運維管理平臺實現了IT資產管理--運維監控管理--IT服務管理的閉環運維模式。用戶通過一個portal實現不同品牌對象和類型設備運行的性能數據、故障數據、配置數據的瀏覽,查詢功能,任務調度功能。

?????? 運維部門的各層級人員,從運維操作崗、管理崗到決策崗在精細的權限管理功能下,可快速獲得所關心的數據。

?????? 為軌道交通集團從運維保障到推動業務發展的規劃上奠定了良好的數據集中治理平臺基礎。

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